1) координация и осуществление научно-исследовательских,  методических, проектных, внедренческих работ по новым технологиям в сфере образования;

2) координация и реализация мероприятий в рамках Государственной программы развития образования и науки РК на 2020 — 2025 годы, Государственной программы «Цифровой Казахстан» на 2018-2022 годы, программы «Рухани жаңғыру» и благотворительной акции «Жүректен жүрекке»;

3) внедрение и мониторинг автоматизации процессов оказания государственных услуг в сфере образования;

4) формирование административной отчетности и мониторинг Национальной образовательной базы данных (НОБД);

5) осуществление мониторинга и анализ качественного заполнения школами области единой информационной системы «Күнделік»;  

6) внедрение  новых технологий  обучения и цифровых образовательных ресурсов;

7) обеспечение функционирования национальной системы оценки качества образования: подготовка, организация и проведение областных, республиканских и международных сопоставительных исследований (PISA, TIMSS, ICILS, TALIS, PIAAC), анализ их результатов и написание аналитических справок по итогам исследования;

8) осуществление образовательного мониторинга (качества знаний по четвертям, полугодиям и годовая)  в разрезе школ, предметов и классов;

9) осуществление организационно-технических и учебно-методических функций по реализации проекта «Автоматизированная диагностика педагогов и учащихся по дисциплинам» по повышению функциональной и компьютерной грамотности;

10) выявление и поддержка StarUp-проектов и одаренных детей в сфере IT-технологий;

11) организация и проведение курсов по IT-направлениям в Инновационном центре «Jastar Time» и координация обучения в IT-классах школ области; 

12) организация и проведение чемпионатов по компетенциям, фестивалей, хакатонов среди учащихся и молодежи;

13) осуществление мониторинга материально — технической базы организаций образования области и модернизация существующего парка компьютерной техники;

14) организация и мониторинг курсов по повышению цифровой грамотности населения;

15) формирование рейтинга отделов образования городов и районов;

16) расширение и развитие международного сотрудничества в области новых технологий в образовании;

17) техническое сопровождение и наполнение официального сайта, образовательного портала, сайта выпускников ВКО Tylek.kz и страниц социальных сетей управления образования ВКО.